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폰테크 비대면/가개통/내구제 후기 [미납연체 기변 부산 고객님]

작성자
지금폰
작성일
2022-11-09 17:08
조회
1070

안녕하세요


안전한 정식폰테크업체 지금폰​ 입니다!


이번엔 폰테크를 처음 진행해보신다는


미납연체 고객님이신데요, 미납금액이 조금


있으셨지만 신규로 진행이 가능하여 그렇게


진행 도와드렸습니다. 처리가 빠르게 되어


안내 후 ​1시간만에 상담부터 입금까지


전부 완료해드렸습니다!



*해당 게시글의 대화내용은 고객님의 허가를


받고 사용하는 것이며, 개인정보는 전부


블라인드 처리 후 사용하고 있습니다*



폰테크 문의주신 고객님이신데요,


폰테크를 처음 진행하신다고 하셨습니다.


현재 본인명의 휴대폰은 1개이며


미납연체가 조금 있다고 하셨습니다.


lg에 미납연체가 조금 있으셨지만 금액이


매우 적어 진행에 문제는 없었습니다.


할부한도와 가입회선은 모른다고 하셔서


조회를 도와드렸는데요,



고객님께서 말씀하신것처럼 저희측에서


조회가 가능하니 편하게 문의주시면


빠르게 조회를 도와드리도록 하겠습니다!



조회시에는 성함/주민번호(뒷자리포함)/


지역/통신사를 말씀해주셔야 하며 보통


10분내외로 확인이 가능합니다.



신용조회가 아닌 통신조회이기 때문에


신용등급에 문제는 생기지 않으니


걱정하지 않으셔도 됩니다!


하루 진행 가능한 기기는 최대 2대로,


당일 2대를 전부 개통하여도 다음날 바로


추가로 개통이 가능하니 추가진행을 원하실


경우 문의주시면 친절히 진행 도와드리겠습니다.



해당 고객님께서는 신규 1대 진행하셨습니다.


비대면으로 진행하기에 신분증 사진과


본인인증을 위한 인증번호, 간단한 영상통화를


요청드리고 있습니다. 영상통화는


1~2분 내외로 되는 간단한 통화이기에


걱정하지 않으셔도 되며, 통화로 진행안내


또한 도와드리고 있습니다!


개통완료 후 바로 송금 완료해드렸습니다.


처리도 빠르게되고 고객님께서 연락을


빠르게 받아주셔서 1시간만에 진행완료 할 수


있었습니다!



해당고객님께서는 미납금이 있으셨지만


소액이라 본인이 납부하신다 하여 대납없이


신규개통으로 진행 도와드렸습니다.



고객님의 조건 및 상황에 맞춰 방벙을 제안드리고


진행해드리고 있으니 걱정없이 문의주시면 언제나


친절하게 성의껏 답변드리도록 하겠습니다!



2시30분에 연락주셔서 3시30분 입금완료로


총 1시간 소요되셨습니다!



믿고 거래해주시고 거래내용 포스트 허락해주신


고객님 다시한번 감사의 말씀을 전합니다!



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